Sebelumnya saya mau minta maaf ama petugas call centre yang jam 5 pagi kena semprot .

Okey….saya termasuk orang yang jarang-jarang complaint, paling kalau misalnya seharian jaringan telp ngadat, saya nelp ke call centre, bikin pengaduan dan beres. Pokoknya jarang banget yang saya di telantarin ampe berhari-hari, apalagi dengan provider yang udah saya pake hampir 8 tahun ini.

Nah sejak hari jum’at minggulalu, sekitar jam 4 sore, BB saya cuman dapet signal GSM. Nelplah saya ke call centrenya. Ngomong bla-bla….gak lama kemudian BB itu berfungsi normal. Sabtu minggu gak ada gangguan sama sekali. Saya bisa browsing dan menggunakan semua fasilitas BB.

Hari senin pagi, sekitar jam 10, ehhh signalnya drop, balik ke GPRS dan saya gak bisa sign-in ke YM,BBM, browsing apalagi. Saya pun menelpon call centre lagi. Dari mulai nyopotin baterai, lalu registrasi ulang, lalu ini itu gak juga merubah signal BB saya itu. Pulang kantor saya langsung ke XL di Jl. Pemuda. Si mba-nya cek ini itu, nyoba ini itu dan menurutnya selain saya harus mengganti kartu yang bisa di lakukan di XL, OS saya juga harus di upgrade. Karena di XL gak ada, saya harus nyebrang ke Mall di depan XL. So kesanalah saya, ke toko yang disarankan si mbak-nya. BB sayapun di upgrade ke OS 5.

Setelah pulang dari UP Grade BB itu tadi, untuk sementara si BB ok-ok aja. Well ada beberapa website yang biasa saya buka gak bisa dibaca. Karena saya capek, kepikiran besok aja ngurusinnya, yang penting BBM ( urusan kerja kalo BBM ), YM dan email lancar.

Selasa semua lancar sampai sekitar jam 10.00 pagi. Saya masih BBM ama si Bos, ama sekretaris kantor yang di Jakarta, YM juga ok-ok aja, saya sempat ngecek twitter, baca kompas dan detik, ngecek FB dan tiba-tiba aja signal balik ke GSM. Beuh….paniklah. langsung nelp ke call centre, balik lagi nih disaranin ini itu yang sebelumnya sudah saya lakukan. Apa daya tetap aja signal naik turun kayak ingus.

Saya nelp deh berkali-kali ke call centre dan katanya mau dibuatin laporan dan harus nunggu 2 kali 24 jam. Saya cross check ke anak-anak kantor yang make XL semuanya juga mengalami hal yang sama walo signalnya masih kisaran gprs ( huruf kecil atau huruf besar ).

Nah….malemnya balik lagi ngulah tuh signal , saya telp Anggre, temen saya yang punya toko HP ,temen saya datang, trus dia bilang “ loh koq kamu up grade-nya OS itu?”. Haduh meneketek, trus dia cek BB saya, ada bopel-bopelnya hihihi, dan dia bilang “ udah jual aja, kamu ganti yang laen”.

Gampang banget sih kalo duit banyak, masalahnya duit saya cekak hahaha. Anggre pake Storm sih, dan dia bilang pake punya dia aja dulu, nunggu BB saya laku dijual. Dan akhirnya daripada saya pinjem, mending saya belilah si storm itu, karena harganya gak mahal.. dia pake jave saya.

Nahhhhhh masalah selesai???. Gak tuh hahaha. Lucunya saya dan anggre memakai provider yang sama. Waktu kartunya si aggre nongkrong di storm, semua ok-ok aja. Nah begitu kartu saya yang masuk ke dalam storm, semua berjalan lambat sekali dan signalnya juga masih EDGE.

Nyampe di rumah, saya kutak katik lagi, penasaran kenapa bisa. Signal ok dan bisa dapat 3G, setelah ketiduran, jam 5 pagi saya bangun utk subuh dan ngecek HP, sinyalnya gak ada lagi!!!!!

Segera saya telp call centre dan ngamuk2 hahahaha.

Hari ini signal lancer, tapi gak berani ganti ke 2G., resikonya dari tadi ngecharge hp melulu.

Ehhhhhhhhhhh besoknya lebih parah, dari pagi sim card error melulu. hari ini sabtu, saya ke XL centre lagi. dan si mas-mas XL, namanya Eddy, bantuin saya, dianya sih helpfull banget. tapi percuma juga, si BB gak bisa baca tuh, dimasukin ke HTC saya juga sama aja bloon-nya.

malam ini saya putuskan beli BB baru aja lagi dan ganti ke no lain. mudah-mudahan besok udah diberesin Anggre. BB storm itu udah di bawa Anggre sih tadi buat di cek apanya yang salah. kartu atau device-nya.